新房子变成水帘洞

10月20日，记者来到10号楼3单元李女士家，看到3个房间的棚顶都有未干的水迹，其中一个房间漏水最严重，地面上有不少积水，棚上还不时滴水珠。

李女士说今年9月份，她领了新房的钥匙，当时就发现有的房间棚顶有干了的水渍，但没当回事。

10月7日，李女士发现厨房棚顶漏水，向物业报修后，工人也没说清是什么原因导致的，只是告诉她，“没事”。

李女士对工人的话将信将疑，10月20日这天，屋里又变“水帘洞”了。

“20号，我接到物业电话通知，14层住户报棚顶漏水，怀疑我家也有漏水情况，让我赶紧过来。

漏水的还是那间屋子，看着地上的水，我又急又气，积水这么多，也不知道到底漏了几天，只能等问题解决了再说装修的事儿。”李女士说，接到通知当天，物业和建设单位工程部都派人过来，但还是没找到漏水原因。

建设单位介入“查漏”

李女士来到立天唐人昆仑物业服务中心，客服主管表示，他们只能将漏水的情况做好记录并反映给建设单位，既然居民已经来了，可以直接去找工程部的人。

建设单位工程部的两名工作人员来到李女士家查看后表示，上次漏水的情况是别人处理的，他们不太了解，看目前的情况，怀疑是楼上的地热管漏了。

工作人员说，如果是地热管线施工存在问题，他们肯定会积极处理，如果是楼上装修破坏了地热管线，肯定得由楼上业主处理，但他们也会积极去协调。

随后，工作人员与楼上业主通话，约好次日上午9时到楼上住户家查找原因。